Платный инструмент для выгрузки отзывов продавца доски объявлений по ссылке на страницу бренда. Система собирает отзывы (оценка, текст, объявление, этап) и отдаёт готовый Excel и JSON.
Подходит для разбора репутации конкурента или своего аккаунта, подготовки к ответу на отзывы и дальнейшему ИИ‑анализу.
Кому полезен
авитологам при аудите отзывов конкурента или клиента;
селлерам, которым нужен архив отзывов в таблице;
тем, кто потом гоняет тексты через Анализ отзывов и другие ИИ‑инструменты кабинета.
Что нужно заранее
Доступ к платному модулю «Парсер отзывов».
Достаточный баланс — списание за один запуск.
Ссылка на страницу продавца с параметром
sellerId.
Свой аккаунт доски объявлений в кабинете для запуска не обязателен — парсятся публичные отзывы продавца.
Как получить правильную ссылку
Откройте любое объявление нужного продавца.
Перейдите на страницу бренда / профиля из карточки.
Скопируйте полный URL из адресной строки.
В ссылке должен быть параметр вида sellerId=... (напримерhttps://www.***.ru/brands/...?sellerId=...).
Без sellerId задача не создастся.
Как устроена оплата
Стоимость — за запуск парсинга (не за число отзывов).
Списание при создании задачи.
При удалении средства не возвращаются.
Как создать задачу
Откройте Парсер отзывов.
Нажмите Новая задача.
Вставьте ссылку на бренд с
sellerId.Проверьте стоимость и баланс → Запустить парсинг.
Статус обновляется автоматически. Когда будет Готово — скачайте Excel или JSON.
За один прогон собирается до 1000 отзывов. Если у продавца их больше, выгрузка будет усечена по этому лимиту.
Статусы задачи
Статус | Значение |
|---|---|
В очереди | Ждёт обработки |
Выполняется | Идёт сбор отзывов |
Готово | Можно скачать Excel / JSON |
Ошибка | Сбор не удался — попробуйте позже |
Что попадает в выгрузку
Excel (лист «Отзывы»)
Колонка | Содержание |
|---|---|
ID | Идентификатор отзыва |
Оценка | Балл |
Заголовок | Заголовок отзыва |
Текст | Текст отзыва |
Объявление | К какому объявлению относится |
Этап | Этап / стадия (если есть) |
Имя файла: reviews_<sellerId>_<id_задачи>_<дата_время>.xlsx.
JSON
Полный результат с метаданными (sellerId, ссылка, дата сбора, число отзывов, признак усечения) и массивом отзывов.
Имя: reviews_<sellerId>_<id_задачи>.json.
Типовые сценарии
Разобрать отзывы конкурента
Ссылка с sellerId → Excel → фильтр по оценке / объявлениям.
Подготовить данные для ИИ
Сначала парсер → затем инструмент Анализ отзывов (берёт готовые файлы парсера).
Свой архив
Периодически запускайте парсинг и сохраняйте Excel локально — файлы в кабинете со временем очищаются.
Важно знать
Нужна именно ссылка с
sellerId, не любая страница профиля.Лимит — 1000 отзывов за задачу.
Это сбор публичных отзывов, а не ответы на них и не модерация.
Старые задачи и файлы могут удаляться автоматически (порядка 30 дней) — скачивайте результат вовремя.
Скорость зависит от очереди и объёма отзывов у продавца.
Частые ошибки
Ситуация | Что проверить |
|---|---|
Недостаточно средств | Пополните баланс на стоимость запуска |
Нет параметра sellerId | Откройте бренд из карточки объявления и скопируйте полный URL |
Файл ещё не готов | Дождитесь статуса «Готово» |
Ошибка парсинга | Повторите позже; временный сбой источника или сети |
Меньше отзывов, чем ожидали | Сработал лимит 1000 или часть записей не распознана как отзывы |